春運伊始

臺州南收費站創(chuàng)下一個車道一個班次

發(fā)出1900多張通行卡新記錄

2018年的春運，在嚴(yán)寒里如期而至。春運的帷幕剛拉開，大流量就以排山倒海之勢到來，臺州南主站外廣場車輛排起了長龍。所長王益民馬上組織人員到外廣場展開工作，緩解擁堵。

圖為工作人員在收費站外廣場引導(dǎo)車輛有序通行

圖為收費員熱情服務(wù)過往司乘人員

一個負(fù)責(zé)將車輛引到切換成人工的ETC車道，一個負(fù)責(zé)將限行的大客和?；奋囕v引出內(nèi)廣場，一個維持秩序，因是雨雪剛放晴的天氣，一小會兒下來，工作人員的臉頰就已凍成“高原紅”，他們只是搓搓手，跺跺腳，不停穿梭于車流間。

本次春運車流大多是往西北方向流動，這讓臺州南主站僅有的兩個入口車道（其中一個為ETC車道）顯得尤為捉襟見肘。而且入口車道系統(tǒng)存在缺陷，一些種類車輛無法抓，需要手工輸全牌，導(dǎo)致通行速度緩慢。受雨雪天氣的影響，大客和?；奋嚤幌扌?，也造成秩序的混亂和車輛的擁堵。然而就是在諸多困難面前，臺州南收費所全體人員直面困難，忙而不亂，創(chuàng)下一個車道一個班次發(fā)出1900多張通行卡的新記錄。

服務(wù)是這個嚴(yán)寒里的一把火，本著“熱情、高效”的服務(wù)宗旨，所有員工以親切的笑容、貼心的話語溫暖每一位過往的司乘人員，讓回家的路不再遙遠。

夏蓮萍