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            那些難忘的瞬間

            發(fā)布日期:2023-07-04 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):1222 次

            我們所里的工作餐,食堂師傅變著花樣地做:天偶有蟲(chóng)草花老鴨湯,夏天常備自腌的泡菜,餐桌上還有當(dāng)季的水果,這是收費(fèi)所帶給一線收費(fèi)員舌尖上的幸福。小到一個(gè)蚊香液,大到空調(diào)、熱水器,只要有員工反映,都會(huì)有相關(guān)人員第一時(shí)間過(guò)來(lái)維修。凡事有交代,件件有著落,事事有回音,這是對(duì)全所員工最大的幸福保障。

            2021年下半年,我剛休完產(chǎn)假回來(lái)上班,會(huì)議室中,培訓(xùn)師正在點(diǎn)評(píng)我當(dāng)月的文明服務(wù)錄像,“你這個(gè)月的狀態(tài)很不好,好像很疲憊的樣子”培訓(xùn)師委婉地說(shuō)道。“怎么會(huì)不累,上完下半夜回去之后還要帶娃!”班長(zhǎng)一邊關(guān)切地看著我一邊辯解道,原本以為得到是班長(zhǎng)的質(zhì)問(wèn)與批評(píng),而是班長(zhǎng)感同身受的體諒,眼淚已經(jīng)在我的眼眶里打轉(zhuǎn),也許他懂我初為人母的艱辛和不易。我要把這份善意和寬容記在心里,傳遞給那些需要我?guī)椭娜?。每?dāng)在自己狀態(tài)不佳的時(shí)候,都會(huì)反復(fù)提醒自己:不要把生活中的情緒帶到工作中,一坐在崗?fù)だ铮鸵褙炞⒌赝度胧召M(fèi)當(dāng)中。

            在閑暇時(shí)刻,我會(huì)拿出綠通政策反復(fù)閱讀,每一年甚至每個(gè)季度,政策都有可能會(huì)發(fā)生改變。工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們:在面對(duì)違規(guī)綠通時(shí),沒(méi)有依據(jù)的言語(yǔ)最無(wú)力,沒(méi)有事實(shí)的說(shuō)教最蒼白,只有吃透文件精神,面對(duì)司機(jī)刁難時(shí)才能據(jù)理力爭(zhēng),守住底線,也要受得起司機(jī)蠻橫無(wú)理地糾纏,也要禁得起糖衣炮彈地誘惑,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不收。

            有人曾說(shuō),努力是最不值得炫耀的一件事情,最怕的是比你優(yōu)秀的人卻還在偷偷地努力。但唯有堅(jiān)持不懈地努力,才能取得進(jìn)步和日益見(jiàn)長(zhǎng)的智慧。唯有熱愛(ài),方能堅(jiān)守;唯有堅(jiān)守,方能有所成就。

            在工作中,總有讓無(wú)法忘懷的幸福時(shí)刻,生活里也有讓我感動(dòng)心扉的遭遇,正是這些不期而遇的溫暖瞬間,讓我重振信心,不斷地積攢能量,成為我披荊斬棘的盔甲,譜就我和如歌歲月相處的和諧樂(lè)章

                                                 李嬌嬌




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