7月6日中午，烈日炎炎，一位撐著遮陽(yáng)傘、步履蹣跚的老人出現(xiàn)在臺(tái)州收費(fèi)所入口車道，這對(duì)過(guò)往車輛造成了一定影響，同時(shí)存在很大的安全隱患。

   入口收費(fèi)員立即拿起對(duì)講機(jī)，呼叫機(jī)動(dòng)人員：“一號(hào)車道有個(gè)老人家，趕緊過(guò)來(lái)。”

一聽(tīng)到有行人出現(xiàn)在收費(fèi)所現(xiàn)場(chǎng)，收費(fèi)員任青青急忙趕往入口這個(gè)車道。只見(jiàn)這位老人撐著傘站在入口，顫抖著雙手，東張西望，神情緊張。任青青趕緊將老人引導(dǎo)至安全處，詢問(wèn)老人情況。老人用方言說(shuō)道：“我要去坎頭張，但是不知道怎么走著走著就到了這里。”

   任青青聽(tīng)了老人的講述后耐心解釋道：“老人家，這里是高速公路收費(fèi)站，這里是禁止行人上高速的，而且車來(lái)車往非常不安全。”她為老人指明去坎頭的路。

   面對(duì)工作人員的暖心服務(wù)，老人意識(shí)到自己走錯(cuò)了路，轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離去。由于天氣炎熱，收費(fèi)所入口大貨車較多，為了老人的安全，任青青一直陪著老人走，再三詢問(wèn)老人是否記住了回家路的方向。在得到老人肯定的回答后，才停下腳步，目送老人離開(kāi)。

   臺(tái)州收費(fèi)所在此提醒，高速公路是專供機(jī)動(dòng)車高速行駛的全封閉公路，禁止行人、非機(jī)動(dòng)車及低速車輛（如拖拉機(jī)等）進(jìn)入。為確保道路安全和自身安全，切勿擅自步行進(jìn)入高速公路。

吳侃霓