公司副總經(jīng)理盧立波到收費(fèi)一線指導(dǎo)工作

1月2日上午，公司副總經(jīng)理盧立波來到臺州南收費(fèi)所了解元旦期間車輛通行情況并指導(dǎo)工作。

圖為盧立波和班長溝通工作

盧立波一到收費(fèi)所，先慰問了元旦期間堅(jiān)守在崗位上的一線員工，詢問了車輛通行情況和相關(guān)的后勤服務(wù)工作。隨后和收費(fèi)班長在工作上進(jìn)行了溝通。

期間，盧立波強(qiáng)調(diào)，在節(jié)假日流量大的情況下，要提高車輛的通行速度，做到熟練、快捷、準(zhǔn)確，做好暢通也是我們最好的文明服務(wù)。因而平時(shí)要注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，只有擁有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，才能提高收費(fèi)速度。作為窗口單位，收費(fèi)員的形象工程不容忽視，它是廣大司乘人員對我們服務(wù)最直觀的感受，大家要樹立真誠熱心的正確工作態(tài)度。只要在崗位上，都必須投入飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情，在和司乘人員的溝通上要有著文明的言談與舉止，用心去用好文明用語。最后，盧立波叮囑大家要注意安全。并給出增加車道頂棚燈數(shù)量以提升收費(fèi)區(qū)域光線亮度的建議。

當(dāng)天，盧立波還到沿線各收費(fèi)所指導(dǎo)工作。

夏蓮萍