凝心聚力，臺州高速圓滿完成春運保暢工作

3月13日，歷時40天的春運落下帷幕。臺州高速集團所轄路段車流量220.1萬輛，較之去年增長4.78%，特別在春節(jié)免費通行期間，所轄四個收費站進出口車流量達443092輛，日均63299輛。在如此高流量情況下，7天清障事故僅41起，較去年減少35%。且所轄路段未發(fā)生任何有責投訴事件和安全責任事故，圓滿完成了本年度春運安全、有序、暢通、優(yōu)質(zhì)的總體目標。

提早準備扎實部署

今年春運，集團提早準備從實安排，比往年至少提前一星期做了全面的動員和部署，號召進入春運備戰(zhàn)狀態(tài)。切實加強組織，成立春運工作小組，各部門互相配合，配足人員、備足物資，提前做好設(shè)備設(shè)施檢修維護。全面開展安全大檢查，領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊多次開展到一線開展春運、“兩節(jié)”以及防凍抗雪落實情況大檢查，及時整改和消除各類隱患。對外則加強與交警、路政等外協(xié)單位的聯(lián)勤聯(lián)動，合力保障春運安全暢通。

科學布控多措保暢

公司上下實行二十四小時領(lǐng)導(dǎo)靠前值班制度。各收費所一線員工進入無休假狀態(tài)，確保配齊人員、開足車道。施救中心，創(chuàng)新“2+1+N”模式，2組施救車在塘嶺和黃土嶺周邊巡邏預(yù)警，1組在中心待命及N多組預(yù)備，保證一旦發(fā)生事故，能立即出動救援快速處置。

信息及時報，加強宣傳引導(dǎo)，通過市政府熱線、公司微信公眾號以及收費站前的可變情報板等媒介，及時宣傳收費政策和道路的通行情況，讓司乘人員能夠及時了解路況，提前選擇通行路線，錯峰出行。

在源頭管控上，嚴格落實“一崗雙責”，加大對入口危險品、超限車輛和大客車排查力度，杜絕公路行駛安全隱患。與交警、路政等聯(lián)動單位形成春運工作合力，加強對本路段公路的管理和檢查，加強收費外廣場的管理，嚴厲打擊隨意停車等違法交通行為，嚴查超載客車和超限貨車，有效地遏制各類違法違規(guī)車輛，嚴肅整頓行車秩序。

文明服務(wù)便民惠民

嚴格按照標準化示范性收費所和班組建設(shè)的要求，即使大流量收費一線仍然堅持微笑服務(wù)不打折，持之以恒為廣大過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次創(chuàng)新延伸文明服務(wù)、便民惠民各項途徑：開展“情暖寒冬，溫暖回鄉(xiāng)路”、提供紅糖姜茶、臘八粥各項形式多樣志愿服務(wù)活動，為過往司乘人員提供溫馨的出行環(huán)境。春運期間，高速集團積極進行支付寶移動支付的上線工作，率先在臺州境內(nèi)高速公路開通通行費支付寶移動支付功能，便利的繳費模式實施對方便公眾出行、提供無現(xiàn)金支付便利、提高高速公路通行效率和服務(wù)水平等方面都具有重要意義。

春運40天，在高速交警、路政、各外協(xié)單位的共同協(xié)作努力下，臺州高速集團弘揚“鐵軍精神"，提前謀劃準備，工作措施到位，克服車流量持續(xù)增長、車流高峰疊加、大流量事故分流頻繁帶來的通行壓力，集團上下凝心聚力，出色圓滿完成了春運文明保暢的工作，為全年開局工作邁出了穩(wěn)健的一步。

鄭蔚葉茂